銀座ナチュラルスタイル
たるみ改善や美肌エステなど、豊富なメニューで
大人女性の気になるお悩みを改善するサロン。
結果の出る施術を目指し、
店内配合の美容液や厳選したマシンを
多数導入しております。
ひとりひとりに寄り添った施術で、
お客様の美しさを追求いたします。
〒104-0061
東京都中央区銀座3丁目7-16 NSビル 7階
銀座ナチュラルスタイル
03-3561-2722
Open.
平日 10：00～20：00
土曜日 10：00～18：00
祝日 11：00～18：00
Closed.
日曜日
企業情報
株式会社ナチュ・スタ
代表取締役 井上典子
〒104-0061
東京都中央区銀座3-7-16 銀座NSビル7階
事業内容
美容業
エステティック、マツエク、ネイルサロンの経営
化粧品販売
【カスタマーハラスメントに対する基本方針について】
令和7年7月4日
株式会社ナチュラルスタイル
代表取締役 井上典子
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
当社では、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただける環境づくりと、従業員が心身ともに健全な状態で業務に従事できる職場づくりを目指しております。
このたび、下記のとおりカスタマーハラスメント（カスハラ）に対する基本方針を定め、社外関係者の皆さまにもご理解とご協力をお願い申し上げる次第です。
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■ 基本方針
1. お客様との適切な関係構築の維持
当社は、お客様のご意見・ご要望を真摯に受け止め、誠実に対応いたします。一方で、社会通念を逸脱した過度な要求や威圧的言動については、毅然とした対応を取らせていただきます。
当社は、お客様のご意見・ご要望を真摯に受け止め、誠実に対応いたします。一方で、社会通念を逸脱した過度な要求や威圧的言動については、毅然とした対応を取らせていただきます。
2. 従業員の安全と尊厳の保護
サービス提供の現場において、従業員が不当な言動や精神的負荷を受けることがないよう、必要に応じて記録・通報・対応マニュアルに基づいた措置を実施します。
サービス提供の現場において、従業員が不当な言動や精神的負荷を受けることがないよう、必要に応じて記録・通報・対応マニュアルに基づいた措置を実施します。
3. カスタマーハラスメントとみなす行為の例
・暴言・人格否定・差別的発言
・長時間にわたる拘束や同じ内容の繰り返し
・SNS等での名誉毀損行為
・私的な接触・連絡の強要 など
・暴言・人格否定・差別的発言
・長時間にわたる拘束や同じ内容の繰り返し
・SNS等での名誉毀損行為
・私的な接触・連絡の強要 など
4. 法令・行政指針の遵守
厚生労働省のガイドライン等に基づき、当社内での研修や対応体制の整備を継続的に実施します。
厚生労働省のガイドライン等に基づき、当社内での研修や対応体制の整備を継続的に実施します。
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■ ご協力のお願い
すべてのお客様と従業員が気持ちよく関わり合える環境づくりのため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。